|
ده درس مهم در کسب و کار اینترنتی
فرنود حسنی
درس اول:
جمع آوری آدرس ایمیل بازدیدکنندگان باید یکی از اولویتهای شما باشد.
از زمانی که سایت خود را در اینترنت قرار می دهید
شروع به جمع آوری ایمیل ها کنید. برای این کار می
توانید یک مجله الکترونیکی راه اندازی کنید و از
بازدیدکنندگان برای عضویت در آن دعوت کنید، راه
دیگر امکان اعلام به روز شدن مطالب و یا محصولات
سایت از طریق ایمیل است.
درس دوم:
وب سایت شما می تواند عامل موفقیت یا شکست شما شود.
یک وب سایت حرفه ای می تواند نقش موثری در موفقیت شما بازی کند. اگر
شما به توانایی خود در طراحی یک وب سایت حرفه ای
مطمئن نیستید بهتر است این کار را به عهده یک
حرفه ای بگذارید.
درس سوم:
اگر به دنبال کسب درآمد بالا هستید باید یک موقعیت ایده ال ایجاد
کنید. موقعیت های ایده ال به ويژه برای مشتریان
هدف قابل ارائه و برنامه ریزی هستند. مردم محصولات
و خدماتی را می خواهند نیازهای شخصی آنها را
برآورده کند. اگر شما اولین کسی باشید که این نیاز
ها را تشخصیص دهید و رفع نمایید برنده رقابت تجاری
خواهید بود.
درس چهارم:
ایجاد ترافیک مناسب برای وب سایت وقت و تلاش زیادی را می طلبد.
یکی از راههای بالا بردن ترافیک سایت استفاده از لینک در سایتهای دیگر
است. قرار گرفتن در لیست موتورهای جستجو اولین گام
در این راه است هر چند که شما برای رسیدن به
ترافیک مناسب نباید فقط به موتورهای جستجو اعتماد
کنید.
دو راه برای بالا بردن ترافیک وب سایت عبارتند از:
1-
ارائه برنامه های مربوط: یکی از
بهترین راهها برای به دست آوردن 100 ها لینک به
سایت در اختیار داشتن برنامه های مربوط به محتوای
سایت و ارائه رایگان آن به بازدیدکنندگان است.
نمونه این کار توسط سایت ایستگاه بوسیله ارائه یک
دیکشنری بسیار جالب صورت گرفته است.
2-
ارائه خدمات و محصولات رایگان: یکی از بهترین
راههای جذب مخاطب ارائه محصولات و خدمات به صورت
رایگان است.
درس پنجم:
فروش محصولات و خدمات خود بسیار سود بخش تر از بازاریابی برای برنامه
های وابسته است.برخی از مهمترین کالاهایی که در
اینترنت به فروش می رسند عبارتند از:
-
نرم افزار
-
اطلاعات
-
سایتهای شخصی
-
خدمات اینترنتی
درس ششم:
مردم دوست ندارند که فریفته شوند. در صورتی که صادقانه در صدد رفع
نیاز های مشتریان بالقوه خود اقدام کنید موفقیت
بسیاری به دست خواهید آورد. این کار می تواند با
نوشتن مقالات ، دوره های آموزشی، دروس کمکی، تشکیل
انجمن های گفتگو و هر آنچه که کمکی در زمینه تخصصی
مورد نیاز مشتریان باشد صورت گیرد.
صداقت نقش مهمی در موفقیت شما در اینترنت دارد. شما باید اعتبار خود
را در میان مشتریان هدف کسب نمایید.
درس هفتم:
اتوماسیون می تواند وقت ارزشمند شما را ذخیره نماید. هر چند که بخش
هایی از کا را فقط و فقط می توان با فعالیت شخصی
به انجام رساند. اما بخش های زیادی هم هستند که
این قابلیت را دارند که کلاً به صورت خود کار به
فعالیت بپردازند.
·
لیست مدیریت
·
پی گیری مشتریان
·
پیام های خوش آمد گویی
·
پیام های تشکر
·
جریان سفارش دهی
·
اجرای سفارش
·
تایید سفارشات
این کار می تواند با استفاده از سیستم های
پاسخگویی خودکار ، اسکریپت و برنامه های نرم
افزاری انجام شود.
درس هشتم:
سازماندهی کردن کارها بخش مهمی از یک کسب و کار
موفق را تشکیل می دهد:
·
تهیه یک برنامه روزانه برای
نزدیک شدن به یک ساختار سازمان دهی شده
·
به کار بردن یک برنامه ایمیل که
نامه های شما را در قالب پوشه های جداگانه موضوعی
جای دهد.
·
پوشه ها و فایل های رایانه خود
را برای دسترسی سریع منظم کنید
·
با ایجاد صفحه پرسش و پاسخ های
متداول از حجم درخواستهایی که به بخش پشتیبانی می
رسد بکاهید.
درس نهم:
مهمترین اولویت کاری شما باید راضی کردن مشتری
باشد.
درس دهم:
برا ی به دست آوردن پول مجبور هستید که پول خرج
کنید. شما باید با کمال میل در کسب و کار اینترنتی
خود سرمایه گذاری کنید:
·
رایانه
·
اینترنت
·
دامین
·
میزبانی وب
·
آموزش
·
تبلیغات
از جمله مواردی هستند که به سرمایه گذاری نیاز
خواهند داشت.
بازگشت به صفحه فهرست مقاله
های حوزه
IT | 
